Hallo Marley: Versicherungskommunikations-App
Hi Marley ist eine iPhone-App, die speziell für Versicherungsträger, Agenten, Makler und verwandte Partner entwickelt wurde, um Interaktionen innerhalb der Versicherungsbranche zu optimieren. Diese Plattform bietet eine Vielzahl von Funktionen wie die Bearbeitung mehrerer Ansprüche, einfache Transkriptexporte, KI-Integration, einen virtuellen Assistenten, proaktive Benachrichtigungen und Echtzeit-Feedbackmechanismen.
Mit Hi Marley können Benutzer das Kundenerlebnis verbessern, indem sie die Kommunikation in bevorzugten Formaten erleichtern, was die Kundenzufriedenheit und -bindung steigert. Die App ermöglicht die Bearbeitung von Ansprüchen, Underwriting und Serviceinteraktionen über Text, sodass Kunden jederzeit bequem antworten können. Dieser Ansatz führt zu einer schnelleren Anspruchsbearbeitung, reduzierten Anrufvolumina und einer verbesserten Gesamtkommunikationseffizienz.
